شرایط و ضوابط استفاده از سایت اسپیناس نوا
به سایت اسپیناس نوا خوش آمدید! لطفا قبل از استفاده از خدمات و خرید از سایت، شرایط و ضوابط زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از سایت به منزله قبول این شرایط می باشد.
قوانین عمومی
1. کلیه فعالیت های سایت اسپیناس نوا مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک، و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده انجام می شود.
2. کاربران متعهد به ارائه اطلاعات صحیح در هنگام ثبت نام و خرید هستند. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، سایت هیچ گونه مسئولیتی در قبال مشکلات احتمالی نخواهد داشت.
شرایط ثبت سفارش و خرید
1. قیمت های درج شده در سایت به روزرسانی شده و معتبر هستند، مگر در مواردی که تغییر قیمت ناشی از اشتباه یا نوسانات بازار باشد.
2. پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، سفارش شما ثبت نهایی خواهد شد. در صورت لغو سفارش قبل از ارسال، مبلغ پرداختی طی 3 تا 5 روز کاری به حساب شما بازگردانده می شود.
3. هزینه ارسال بر عهده خریدار است و هنگام ثبت سفارش به کاربر اطلاع رسانی خواهد شد.
تحویل کالا
1. اسپیناس نوا متعهد به تحویل کالا در زمان مشخص شده می باشد، مگر در شرایط خاص مانند تأخیر ناشی از عوامل غیرقابل پیش بینی (نظیر مشکلات حمل و نقل).
2. کاربر موظف است هنگام تحویل کالا، سلامت و مطابقت آن با سفارش را بررسی نماید.
بازگشت کالا
1. در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت کالا با سفارش، کاربر می تواند ظرف مدت 7 روز از تاریخ تحویل، درخواست بازگشت کالا را ثبت نماید.
2. کالا باید در بسته بندی اولیه و بدون آسیب دیدگی بازگشت داده شود. هزینه بازگشت کالا در موارد تأییدشده توسط سایت، بر عهده اسپیناس نوا خواهد بود.
حقوق مالکیت معنوی
1. کلیه محتوا، تصاویر، طرح‌ها، و اطلاعات مندرج در سایت متعلق به اسپیناس نوا می باشد و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی ممنوع است.
2. کاربران حق ندارند سایت یا بخش هایی از آن را بازتولید، کپی، فروش یا بهره برداری تجاری کنند.
حریم خصوصی
1. اطلاعات کاربران به صورت محرمانه نگهداری شده و تنها در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده می شود.
2. اسپیناس نوا متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را بدون اجازه آن ها به اشخاص ثالث منتقل نکند، مگر در صورت الزامات قانونی.
تغییرات در شرایط و ضوابط
اسپیناس نوا حق دارد در هر زمان این شرایط و ضوابط را تغییر دهد. نسخه به‌روز این مستند در سایت منتشر می‌شود و استفاده کاربران از سایت به منزله پذیرش تغییرات است.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست پشتیبانی، می توانید از طریق شماره تماس یا ایمیل درج شده در سایت با ما در ارتباط باشید.
با تشکر از انتخاب شما، تیم اسپیناس نوا.